デジタルマーケティングとは？

今までのマーケティングはCM・DMなどが中心となるアナログでアウトバウンド（自分の意思に関係なく目や耳に飛び込んでくる宣伝）なものが主流でしたが、近年インターネットの普及スマートフォンの普及によりインターネットを使ったサービスを利用するユーザーが急速に伸びました。そういったなかデジタルマーケティングなどといった言葉を最近よく耳にするかと思いますが、大体の方は活用したいけど「正直良く分から」といった方が多いのでは無いでしょうか、ざっくり一部の例を説明するとデジタル化されたサービスを使っているユーザーのデジタルな足跡（情報）を使いユーザーに合ったアプローチをしていくことがデジタルマーケティングの基本的な考え方です。

データを使ったマーケティングの具体的な例としてはアメリカの大手スーパーマーケットがデータ分析を行った結果、顧客がビールと紙おむつを一緒に買う傾向にあることがデータ分析でわかった。子供がいる家庭では、持ち帰りの際にかさばる紙おむつを父親に頼み店に来た父親がついでにビールを買っていることが分かった、そしてその２つを同じ場所に陳列することで売上が飛躍的に上昇したとった内容だ。これは販売のデータを元に分析をすることで実際の売り場では気づかない点で一つの仮説を作りそれを実施し、成果に結びつけた代表的な例である。また普段私達が利用しているクレジットカードなども購入した人が何をよく購入しているのか、全体的な売れ筋など商品の情報を記録して、メルマガ・DMなどを利用履歴（データ）に基づいた情報を提供することにより利用促進を図っています。

何かすごい世の中になってきましたね、要はデジタルなものを利用する時は何を好んで見るのか何を頻繁に購入しているのかがデータとして残っているわけなんですね！今思うと普段何気なく見ているyoutubeであなたにオススメのチャンネルにラッパーとお笑い芸人しか出てこないのは閲覧した情報・履歴データを元に提供されているからなんだ～とか思いました！まあ冷静に考えれば当たり前か。まあ何にせよデータをしっかり解析して適切なものを適切な人に適切なタイミングで届けるのが大事って事なんですね！何ステップか踏みながら更新していきたいと思います！

松本・長野のデジタルマーケティング事情

松本市

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